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자주묻는 질문 (FAQ) |
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질 문
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| 모든
교통사고는 경찰서에 신고해야 하나요? 신고는 언제까지 해야하나요? |
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답 변
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 현행
도로교통법 제50조2항에는
교통사고로 남에게 피해(사람이 다쳤거나 차량 또는 물건이 파손된 사고를 불문하고)를 끼친
운전자는 반드시 경찰관서에 신고하도록 규정하고 있습니다.
다만, 95년 7월부터는 사람이 다치지 않고 차량 또는 물건만이 파손된 경우, 도로에서의
위험방지와 원활한 소통을 위하여 필요한 조치를 한 때에는 반드시 경찰서에 신고하지 않아도
됩니다.
피해자
구난후 시 이상지역은 3시간 이내에, 기타지역은 12시간 이내에 신고해야 합니다.
사고장소, 일시, 경위, 차량번호 및 운전자 인적사항,
사상자수 및 부상정도, 피해물 및 피해정도 및 그 밖의 조치사항 등을 신고해야 합니다
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질 문
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답 변
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자동차
보험에 처음 가입하시는 분은
반드시 회사별 보험료를 비교하시기 바랍니다.
홈페이지 상단 [보험료비교견적]으로 이동하신
후
보험가입자정보 및 빈칸을 채우시면 됩니다.
책임보험은 의무가입이고, 대인은 무한, 대물은
3천만원
자기신체손해 3천만원, 무보험차상해는 가입으로 하고,
자기차량손해의 자기부담금을 5만원으로 선택하시고,
상담신청을 클릭하시면 회사별로 보험료 차이를 알 수 있을 것입니다.
직접 비교견적하기가 불편하신 경우는 [견적상담신청]을
이용하시면 됩니다.
간단한 가입조건을 선택하시고 신청하시면 상담원이 전화 & E-Mail로 한번에
비교하실 수 있게 도와 드립니다.
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질 문
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답 변
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| 보험은
보험상품을 가입하려는 고객의 신청에 따라 보험사가 가입여부를 심사하여승낙 하는 것으로
계약이 성립됩니다.
이때 고객은 청약서에 자필서명을 통해 자신의
의사를 보험회사에 전하게 되는 것입니다. 또한 불의의 사고나 질병으로 보험금을 신청할
때 본인확인을 하는 기초자료로 사용되기 때문입니다.
최근에는 Fax 또는 우편으로 불편했던 청약서
자필서명 대신에 음성녹취로도 가능합니다.
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질 문
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답 변
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보험가입
신청후 자필서명된 청약서를 당사로 Fax나 우편 을 통해 보내 주시면,
청약서 접수를 확인하는 즉시 신청하신대로 1회
보험료를 자동이체 및 카드결제 합니다.
자동이체의 경우는 통장에서 1회보험료가 인출되는
날부터 효력이 발생하며, 카드의 경우에는 카드 승인일부터 효력이 발생됩니다.
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질 문
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| 교통사고로 피해시 가해자가 보험처리를
하겠다고 하면서도 보험회사에통보를 하지 않는데,피해자가 보험회사에 직접 보험금을 청구할
수 있나요? |
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답 변
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피해자가 보험회사에 직접 사고 통보를 하여 보험금을 청구할 수도 있습니다.
그러나 보험회사에서는 피보험자에게 보험처리
의사를 묻는 절차를 반드시
거치도록 되어 있으므로 먼저 가해자와 협의를 거쳐 피보험자로 하여금
통보토록 하는 것이 좋습니다.
그래도 보험회사에 사고통보를 하지 않는
경우에는 경찰서에 사고 신고를 하면 경찰서 사고처리 과정에서 가해자 쪽에서 관련서류를
제출하기 위해 보험회사에 사고신고를 해야 되기때문에 신속한 처리를 받을 수 있습니다.
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질 문
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| 보험회사에
교통사고 통보는 언제까지 해야 하는가? |
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답 변
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몇
시간 이내에 사고 통보를 해야만 보험처리를 해준다는 규정은 없습니다.
단, 보험금 청구권의 소멸시효가 2년이므로 사고사실이나 사고로 인한 손해액을 객관적으로
입증할 자료가 있는 상태라면 2~3개월 후에도 사고처리는 가능합니다.
그러나 가능한 빨리 통보하여 보상 담당자로부터 보상처리에 대한 자문을 구하는 것이 좋은
방법입니다.
사고통보는 차량번호, 피보험자 및 운전자의
인적사항과 연락처, 면허번호, 사고일시, 장소, 내용, 피해상황, 피해자 인적사항,
치료병원, 피해물(차량번호 등), 소유자명, 정비공장, 경찰서 신고여부, 사고발생
경위 등을 가급적 사고운전자가 직접 통보하는 것이 좋습니다.
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질 문
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| 보험처리를
하려고 하는데 사고발생상황에 대하여 정확하게 파악하고 있지 못한 상태에서도 보험사에 통보할
수 있나요? |
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답 변
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| 보험회사에
사고발생 상황을 자세하게 통보하여야 하나 부득이한 사정으로 자세하게 파악하지 못한 경우에는
우선 알고 있는 내용만이라도 신속하게 통보하고 나머지 사항은 확인되는 대로 다시 통보하면
됩니다.
단, 본인의 차량번호, 인적사항 및 연락처
등은 반드시 정확하게 통보하여야
보험회사에서 후속조치를 할 수 있습니다.
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